Hihetetlen, hogy megélték, hiszen az autó menet közben lángra kapott és porrá égett.

A férfi, aki kérte, hogy igazi nevét titokban tartsuk, Istvánként mutatkozott be. Azóta is folyamatosan küzd a kereskedéssel, mivel az autója, amely az út mentén lángra kapott, nem csupán egy jármű volt számára, hanem valami sokkal több. István ragaszkodik ahhoz, hogy ugyanolyan autót kapjon, mint ami elveszett, míg a kereskedés csupán egy jelentéktelenebb kártérítést ajánl. A két fél között egyre mélyül a szakadék, és a megoldás egyre távolabb kerül.

- A megszokott horvátországi nyaralásunkra készültünk, amikor - még a magyar autópálya közepén - hirtelen, több hangos puffanás kíséretében, mint egy szörnyű máglya, lángra lobbant az autónk - mesélte a férfi, visszaemlékezve a tavaly júliusi borzalomra. - Csak a gyors reakciómnak köszönhető, hogy sikerült félreállnunk, és egyben kimenekítettem a családomat és a kutyánkat. Mindenünket elvesztettük: pénzt, tárgyakat, telefonokat, még a legkedvesebb emlékeinket is. Azóta rémálmok gyötörnek minket.

A Mercedes hatalmas lángokkal égett az út szélén, míg végül csak a fémváz maradt meg a körülbelül 50 millió forintos, prémium kategóriás autóból. István S-osztályú Mercedese már 180 ezer kilométert futott, és bár a férfi elismeri, hogy az autó nem volt már új, mégis méltatlannak tartja, hogy egy ilyen értékes és prémium termék egyszerűen lángra kapjon alatta, különösen úgy, hogy mindig rendeltetésszerűen használta, és rendszeresen márkaszervizbe vitte. A szakértői vizsgálatok során kiderült, hogy a tüzet az osztómű hibája okozta, amelyet István szerint a szerviz munkatársainak már korábban fel kellett volna ismerniük. A biztosító szakértője egyébként megerősítette, hogy a hiba az osztómű megbontása nélkül is egyértelműen azonosítható volt. A tűzeset után István megpróbált tárgyalásos úton megegyezni a kereskedéssel.

Hosszas tárgyalások után végül sikerült beszerezniük egy használt, felmatricázott, kisebb kategóriás csereautót. Nemrégiben azonban megkapták a hírt, hogy amennyiben nem fogadják el a számukra kedvezőtlen feltételeket, visszamenőlegesen havi 1 millió 250 ezer forintot fognak számlázni autóbérlésként - nyilatkozta dühösen az üzletember.

István felajánlotta a kereskedésnek, hogy átadja nekik a biztosítótól kapott 20 millió forintot, és vállalja a forgalomba helyezés költségeit is. Cserébe azt kérte, hogy kapjon egy ugyanolyan típusú és felszereltségű autót, mint ami a lángok martaléka lett. A cég viszont nem fogadta el ezt az ajánlatot: ellenajánlatukban azt javasolták, hogy István vásároljon egy új autót, és 30 százalékos árengedményt biztosítanak számára. Ezt követően István úgy döntött, hogy "utcai" vevőként elnéz néhány másik kereskedésbe. Meglepődve tapasztalta, hogy ott is simán adtak volna neki 20 százalék kedvezményt a listaárból, mindenféle alkudozás nélkül.

- Most már az ügyvédemmel elmegyünk a végsőkig, ha kell a stuttgarti központtal is beszélünk. Majdnem bennégtünk a családommal együtt, és most még meg is akarnak vezetni? - tette fel a kérdést a férfi.

A Blikknek a kereskedés válaszát a Mercedes-Benz Hungária Kft. tolmácsolta:

"A jelenlegi ügy kapcsán a feltett kérdések csupán részinformációk szolgáltatására vonatkoznak, míg a konkrét ügy megítélése sokkal bonyolultabb. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy a Mercedes-Benz Hungária Kft. nem tud tájékoztatást adni az ügyfél és a kapcsolódó kereskedés között zajlott egyeztetések részleteiről."